试题详情
- 判断题在我国星级酒店的前厅部一般都设有大堂副理这一职位。
- 正确
关注下方微信公众号,在线模考后查看
热门试题
- 行李员在装载客人行李时应遵行()的原则。
- ()提供迎送宾客服务,是酒店整体服务的向
- 前厅部是酒店的( ),反映酒
- 在前厅服务工作中,我们所说的提供有针对性
- 按照客人住店的整个流程来划分,前厅服务的
- 在派房时,对于单身女性客人,应将她们安排
- 前厅总台设计通常应考虑这样三个因,即()
- 饭店不仅应为住客提供舒适的客房,美味的菜
- 客户关系管理中,()成为包括非营销人员在
- ()是推行“金钥匙”服务的高星级酒店宾馆
- 论述酒店前厅夜审的工作步骤和内容。
- 酒店“金钥匙”服务最早起源于广州的白天鹅
- 前厅部设置()一职来代表酒店总经理倾听宾
- 房态是客房状态、客房状况的简称是指对客房
- 前厅部是酒店的代表,是建立()的重要环节
- 一位在酒店常住的客人到收银处支付近段时间
- 前厅组织设计的依据有()。
- 中国酒店“金钥匙”服务最早起源于广州白天
- 总机所提供的叫醒服务是全天12小时服务,
- 定时钟鸣响,话务员接通客房分机,叫醒宾客