试题详情
- 单项选择题行李员在递送客人的报刊时,下列做法中不恰当的是()。
 A、行走线路通常是从低层向高层递送
B、走员工通道
C、不得乘坐客用电梯
D、没有特殊急件,不得穿行公共区域
- C
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