试题详情
- 判断题客房服务员开好夜床后,只打开夜灯、床头灯,其他灯全部关上。
- 错误
关注下方微信公众号,在线模考后查看
热门试题
- 临时住宿登记表适用于临时住店的客人。
- 饭店的客房服务形式主要有()和房务中心两
- 一个星期天,北京某宾馆服务台问讯处
- 高素质的前厅员工是创造前厅气氛最积极的因
- 服务员应按规定在电话铃响()内立即接听。
- 简述前厅部在饭店中的地位。
- 饭店的计价方式有哪些?
- 为使床垫各处的磨损和受力均匀,一般应每周
- 客人查询包括()种情况。
- 为了保证客房的清洁卫生,所有的客房都必须
- 住宿客人要求房号保密,酒店没有此义务不予
- 当发生火灾时,如果不能安全撤离,最安全的
- 洗衣房的特点是什么?
- 客房部编制定员应考虑哪些因素?
- 前厅部日常运行的检查与监督过程中怎样贯彻
- 对客人的投诉应持什么态度?假如你是饭店服
- 一天,某宾馆客房部小吕正在楼层值班,服务
- 客房
- 优质服务=规范服务。
- 客房部设有布件房和洗衣房,负责饭店布件和