试题详情
单项选择题客户对企业产品的形式层和外延层，如产品的外观、色彩、装潢、品位和服务等所产生的满意称为（）

A、物质满意层次

B、精神满意层次

C、社会满意层次

D、产品满意层次

  • B

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