试题详情
简答题简述员工满意度调查的步骤和方法。
  • 员工满意度调查的步骤和方法如下：
    （1）确定调查对象。
    （2）确定满意度调查指向（调查项目）。
    （3）确定调查方法调查方法如下：
    1）目标型调查法，包括①选择法。②正误法。③序数表示法。
    2）描述型调查方法。
    （4）确定调查组织
    （5）调查结果分析

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