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简答题举例分析客户服务对客户满意的提升作用。
  • 客户服务对客户满意的提升作用主要表现在以下几点：
    （1）服务是对产品功能的延伸；
    （2）服务是留住顾客的有效办法；
    （3）服务竞争是价格战后的唯一选择；
    （4）服务的完善可以吸引潜在客户；
    （5）服务是企业参与市场竞争的王牌武器。

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