试题详情
多项选择题基于数据挖掘的客户满意度分析的作用有()。

A、分析客户的兴趣点

B、客户流失分析

C、挖掘影响客户满意度的重要因素,并重点改善

D、竞争对手分析

  • A,B,C,D
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