试题详情
- 判断题客房超额预订是指饭店在订房快要满的情况下，再适当增加订房的数量，以弥补少数客人临时取消预订而出现的客房闲置。（）
- 正确
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- 叶先生是某丝绸进出口公司的项目经理
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- 以下（）属于客房“睡眠空间”的设施。
- “工欲善其事，必先利其器”指的是要（）。
- 客房部是饭店中创利率最高的部门之一，但是
- 一天，在厦门某饭店，一个客人急匆匆地来到
- 饭店所获得的客房营业收入扣减客房变动成本
- 客房服务的好坏取决于服务员的服务态度。（