试题详情
- 判断题前台主管的素质要求之一就是要有三年以上国际酒店前台领班或以上职务的工作经验。
- 正确
关注下方微信公众号,在线模考后查看
热门试题
- 我国酒店通常设计有三种形式的住宿登记表,
- 大堂设计时应注意哪些事项。
- 饭店在制定前厅处理信用卡的政策方面要考虑
- 如果服务英文“SERVICE”被分解成为
- 当饭店突然发生火灾时,饭店员工应如何正确
- ()负责整个酒店中公共区域的清洁工作,与
- 利润包括()和客房利润。
- ()就是将同档次竞争对手的客房价格作为定
- 双利益原则
- “金钥匙”应尽可能多的掌握本*地区与本城
- 对于银行来说,()都被视同现金。
- 简述大酒店与小酒店前厅部组织结构的区别。
- 提供电脑与通讯技术方面帮助的人在里兹.卡
- 简述前厅部的主要任务。
- 账户用于计算交易的()以货币表现的最终结
- 为客人排房时,接待人员操作电脑,按某个功
- 信息是管理的资源,()是酒店的神经中枢,
- NO-SHOW的意思是()。
- 一家饭店常常会为每间客房制定一个标准价格
- 前台领班的素质要求有哪些?