试题详情
- 多项选择题女性游客，特别是商务女性客人人数上升主要由于（）等因素。
A、家庭
B、经济
C、观念
D、政治
- A,B,C
关注下方微信公众号，在线模考后查看
热门试题
- 如何预防和减少旅游团队“NoShow”现
- 鱼尾式报价
- 客房预订
- （）饭店经营者的代表人物恺撒·里兹提出了
- 什么是住宿凭单，持住宿凭单客人入住登记的
- 现代饭店的基本特征是什么？
- 饭店人工叫醒服务中，若无人应答每隔（）分
- 前厅部员工与客人进行交流时，应注意与客人
- 下列关于“金钥匙”正确的描述是（）。
- 若服务员遇到酒醉客人这特殊情况，为了避免
- 客房中只要放置了两张床，就属于标准间。
- 夜床服务的内容包括（）。
- 酒店礼宾部主管通常被称为（）。
- 空房
- 简述前厅部在饭店中的地位。
- 总服务台（简称总台），是为宾客提供（）、
- 简要说明商务型客人对客房服务的基本需求。
- 客人将衣服放进洗衣袋中，而没有填洗衣单，
- 在没有住店医生的情况下，客人头脑清晰，请
- 标准摆件是明确规定摆件的（）与种类。