试题详情
- 简答题请说明客房日常清洁整理的工作内容有哪些?
-
客房日常清洁整理的工作主要有:
(1)整理房间;
(2)洗衣服务;
(3)饮料服务;
(4)擦鞋服务;
(5)托婴服务;
(6)访客服务;
(7)借用物品服务;
(8)拾遗处理。 关注下方微信公众号,在线模考后查看
热门试题
- 饭店人工叫醒服务中,若无人应答每隔()分
- 客房部的()不仅关系到日常工作能否顺利进
- 客人将衣服放进洗衣袋中,而没有填洗衣单,
- 在客房检查中,客房部经理一般抽查()的客
- 假如饭店目前只剩一个房间,服务员应该用正
- 请阐述前厅服务人员客房销售的技巧有哪些?
- 客房内的消防设施用品主要有()。
- 客房室内设计包括哪些主要内容?
- 员工绩效评估的类别有哪些?
- 为什么加强客房设备用品管理,是提高客房服
- 销售客房有三个阶段()。
- 若客人丢失了行李寄存卡,我们可根据记忆把
- 在宾馆对客房的卫生采取逐级检查制度,以确
- 前厅的总服务台的功能很多,其中()、()
- 客人在原定的时间内却没有出现在饭店,这种
- 需要转交的物品,须由()员工转交给客人。
- 前厅部的主要任务有()
- 前厅服务员核对好客人的有效证件后,应根据
- 饭店客人投诉的原因有哪些?
- 一个星期天,北京某宾馆服务台问讯处,一位