试题详情
- 多项选择题客户服务部回访监督工作的工作要求有哪些（）
A、对修车用户进行100%电话回访
B、建立服务回访档案
C、及时协调解决用户反馈的问题
D、对不达标的服务站提出考核意见
- A,B,C,D
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