试题详情
- 多项选择题住店的客人能够通过多种付款方式结清其账户余额,结账的方式包括()结账。
A、现金支付
B、信用卡
C、直接转账
D、混合方式
- A,B,C,D
关注下方微信公众号,在线模考后查看
热门试题
- 行李员应该引领客人至前台办理住宿登记及引
- 前厅部的接待员小王接待一位外国客人从异地
- 简述正确填写登记表对于搞好酒店经营管理的
- 先介绍所提供的服务设施和项目,以及房间的
- 总台销售工作的目标有两个:一是提高客房的
- 鉴于旅游需求的季节性和时段性,收益管理系
- 前厅部包括()、()、()、()、()等
- 论述客房的价格构成并画出相应的图表。
- 酒店在处理客人投诉时要掌握三种心态:求发
- 修正美式收费方式包括(),除此而外,还包
- 酒店收银员的晚班班次的工作时间是()
- 前厅部与财务部信息沟通的主要内容?
- 前台领班的岗位职责之一是每日定时根据客房
- 非保证性订房分为临时性和确认性预订两种。
- 客人因某种原因对服务工作有意见,在大堂内
- 总体来说,机场饭店与商务饭店的市场定位是
- 如超过了结帐时间客人还未结帐,前台员工可
- 论述客房定价的目标。
- ()指定本帐户在指定时段发生的某些或全部
- 前厅部是饭店建立()的主要部门。