试题详情
单项选择题一般来说，客户抱怨处理需要遵循三个基本原则，下列不属于该三项基本原则的是哪一项？（）

A、客户始终正确

B、不与客户争辩

C、遵循合同约定范围

D、及时处理客户抱怨

  • C

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