试题详情
单项选择题服务管理制度是为了对()进行有效控制,明确服务规范,最大限度地让客户满意而制定的制度。

A、市场管理工作

B、组织管理工作

C、客户服务工作

D、呼叫服务工作

  • C
  • 关注下方微信公众号,在线模考后查看

热门试题