试题详情
简答题简述有预订客人的入住登记程序。
  • (1)问候客人。
    (2)将客人的身份证等证件资料扫描进客单。
    (3)请客人在提前打印好的住宿登记表上签字。
    (4)收取押金。
    (5)填写房卡。
    (6)将房卡和房间钥匙双手递给客人。
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