试题详情
- 简答题了解核实客房状况的办法是（）。
- 看工作表和实地查房
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- （）需要是客人进行旅游活动的前提条件。
- 楼层服务中心的不足之处是：（）
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- Double room指的是在房内放两张
- 夜床服务的内容包括（）、（）、（）三项。
- 以下（）属于客房“书写和梳妆空间”的设施
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- 下面的哪组词语不是饭店内部的术语。（）
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- 如果吸尘器中的脏污袋是满的，无需立刻更换
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