试题详情
- 判断题与饭店所有其他经理一样，客房部经理利用现有的资源，努力实现饭店最高管理层确定的目标。
- 正确
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热门试题
- （）是客房部的主体，其主要职能是负责客房
- 放在房务工作车的最下格的是（）。
- 根据饭店星级评定标准的有关要求，尺寸为6
- 标准间的英文表示为（）。
- 只有在客人入住率较高的时候，饭店的各类经
- 客房提供做夜床服务的意义是：（）
- 客房部不负责酒店所有员工工服的储藏，洗涤
- 三星级饭店客房至少有（）间可供出租的客房
- 李先生入住在饭店，那天早上8：00结账离
- （）是饭店中最小的客房。
- 大中型酒店一般设有（）、（）、（）三个基
- 客房服务具有很强的随机性。
- （）能抑制洗涤剂的能力，从而需要使用更多
- （）是构成客房商品实用性的重要条件之一。
- 总统套房一般为（）以上的饭店才具有，它标
- 饭店看得见的服务为“明”，见不到的服务即
- 在客人做床时，毛毯距床头25厘米，并将长
- 总机负责沟通与协调饭店各部门的对客服务。
- （）是饭店为客人提供休息和睡眠的主要设备
- 总统套间只有总统才有资格住。