试题详情
- 多项选择题团体订房数量多,酒店对其房租计价要考虑的因素有()。
A、季节性
B、周末因素
C、停留期间的长短
D、是否有店内其他消费
E、订房数量
- A,B,C,D,E
关注下方微信公众号,在线模考后查看
热门试题
- 客人在住房内遗失贵重物品,如果酒店在人住
- 要让客人满意,饭店应提高其硬件和软件档次
- 信息技术对前厅部有何重要影响?
- ()是指宾客临近退房前的消费费用因转送到
- 客人外出回来取钥匙时,应该请客人出示证件
- 一个酒店有无( )是评定该酒
- 客人临时取消预定后,客人所交纳的预订金应
- 顾客对酒店服务产品的评价发生在消费前。
- 论述客史档案管理应注意的问题。
- 对于团体的客人一般都应收取订金,而且订金
- 如客人要求寄存行李,行李员应请客人填写一
- 房态是客房状态、客房状况的简称是指对客房
- 保证类订房客人订了房间,逾期没有使用,客
- 设施设备质量构成了前厅有形产品质量的重要
- 前厅人员在推销客房时,应坚持由低到高的原
- 客房销售对前台员工有何要求?
- 预定的种类包括临时性预订、(
- 金钥匙服务
- ()提供迎送宾客服务,是酒店整体服务的向
- 前厅表格在设计时应遵循的原则有()。