试题详情
- 判断题保证类订房客人订了房间，逾期没有使用，客人元需支付客房房费 。
- 错误
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- 一天晚上10 点左右，有位姓
- 超额预订
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- 问讯处的业务范围主要有（）。
- 保证类订房客人订了房间，如果没有使用，客
- 顾客对酒店服务产品的评价发生在消费前。
- 前厅部
- 在旅游旺季，各饭店客房出租率均较高，为了
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