试题详情
简答题论述客史档案管理应注意的问题。
  • 1.建立健全客史档案的管理制度确保客史档案管理工作规范化。
    2.编订编目和索引卡片存放要严格按照既定程序。
    3.坚持“一客一档”以便查找和记录。
    4.安排专人负责确保信息资料收集的及时性和完整性。
    5.定期整理、清理作废的卡片盒资料提高管理和使用效率。

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