试题详情
- 单项选择题()不属于的换房的主要内容。
A、客人姓名
B、时间
C、房号
D、客人抵达日期
- D
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热门试题
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- 宾客关系主任直接向大堂副理或饭店值班经理
- “金钥匙”是()。
- 翌日抵店客人预测表比每周预测内容更加详细
- 人使用转账的方式结账时,可不应用信用卡或
- 酒店的预订方式有()。
- 总机发现客人对叫醒服务通知无反应,应通知
- 客人付款的常见方式主要有()。
- 在我国,酒店“金钥匙”服务最早起源于广州
- 饭店内部沟通,协调的环节不包括()。
- 前厅部是酒店的( ),反映酒
- 饭店作为企业生产和销售的产品是饭店()和
- 前厅部是酒店的信息中心,要能够在任何时候
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- 饭店不仅应为住客提供舒适的客房,美味的菜
- 团体订房数量多,酒店对其房租计价要考虑的
- 遇到打听房间的住客情况时,问讯员应为住客
- 客人使用转账的方式结账时,可不用信用卡或
- 住客留言是指()给来访亲友的留言。
- ()提供迎送宾客服务,是酒店整体服务的向