试题详情
- 单项选择题在执行会员制营销方案的零售商店，顾客加入成为会员决不仅仅是为了赢得消费积分和免费物品，他们更多的是希望（）。
A、被“重视”和受到“照顾”
B、被“认可”和受到“特别对待”
C、被“认可”和受到“照顾”
D、被“重视”和受到“认可”
- B
关注下方微信公众号，在线模考后查看
热门试题
- 客户服务中心的发展趋势是（）。
- 下列哪一项是简称是客户关系管理（）。
- 简述全面质量管理的含义。
- 产品文化投诉
- 简述一般投诉处理的技巧。
- 下列属于网络客服在礼貌告别环节应做到的（
- 一般来说，售中服务主要包括（）
- 简述客户服务的核心要点。
- 在进行客户资信调查的过程中，企业财务状况
- 客户服务人员工作压力来源有以下哪些（）
- 了解大客户需求的提问方式有（）。
- 男性客户的消费心理表现有（）。
- 联谊活动的原则是（）与整体效益。
- 优质客户服务意识对企业的意义包括（）。
- 从营销的角度来分，下列选项属于此客户的类
- 服务管理
- 客户服务必须建立以（）为导向的服务理念。
- （）是增加情感尊重的至关重要的组成部分，
- 客户资信调查工作中十分重要的一项是企业财
- 什么是资本结构比率，资本结构比率包括哪些