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多项选择题酒吧服务员小王和往常一样，按照规范和要求，为所辖区域内的客人提供规范的服务。这时，邻桌的客人叫他，要求再加两杯啤酒，小王立即从吧台取了两杯啤酒给客人送去，正准备将啤酒放下时，被旁边的客人碰倒，啤酒洒到了客人身上，客人很生气，此事正好被正在巡视的你看到，你该如何处理？请从以下选项中选出你认为正确的做法是（）

A、立即向客人表示歉意。

B、在获得客人允许的情况下为客人擦试衣服。

C、征求客人意见，是否需要帮客人送洗衣厂洗涤。

D、告诉客人，啤酒不会在衣服上留下痕迹，不必着急。

E、在你的权力范围内，主动给客人酒水打折。

  • A,B,C

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