试题详情
- 简答题修正美式收费方式
- 是指包括房费和早餐，除此而外，还包括一顿午餐或晚餐（二者任选一个）的费用。这种收费方式较适合于普通旅游客人。
关注下方微信公众号，在线模考后查看
热门试题
- 公寓饭店为宾客提供长期或永久性的住宿设施
- 前厅部
- 通过（）进行预订是目前最先进的预订方式。
- （）是指客人保证前来住宿，否则将承担经济
- 标准价
- 简述预订的渠道。
- 客人要求调换房间通常有哪几种情况？
- 留言的方式包括（）、（）
- 前台出纳应该熟练辨识现金之真伪。
- （）的游客而言，常会安排紧凑的行程，所以
- 谈谈前厅部与总经理室沟通的主要信息内容。
- 某饭店有客房700间，未来12月30日续
- 总台收银处办理信用卡结帐业务时，应注意哪
- 入住酒店客人之间可能存在三种关系，即：同
- 前厅审计的主要目的是核实住客和非住客账户
- 请勿打扰房Do not
- 员工或管理人员在接待投诉客人时，首要的是
- 酒店常采取的（）订房政策，其虽能让酒店达
- 简述客房清洁作业流程。
- 预订处负责酒店的（），接受客人以电话、传