试题详情
- 多项选择题哈夫模型的基本假设包括()。
A、商业设施对需求点的吸引力与商业设施规模有关
B、商业设施对需求点的吸引力与二者之间的距离有关
C、商业设施对需求点的吸引力与商业设施形象有关
D、商业设施对需求点的吸引力与商业设施品牌有关
E、商业设施对需求点的吸引力与需求点人群数量有关
- A,B
关注下方微信公众号,在线模考后查看
热门试题
- 服务业对经济社会的贡献主要表现在()
- 实施收益管理的服务企业需具备哪些特征?
- 当顾客对产品或服务不满意时,仅有4%的顾
- 服务质量调查法(servqual)使用的
- 顾客在去一家服务企业之前,对该企业提供的
- 按照接触的距离,可将服务接触方式分为()
- 按照服务运营方式的特点可以把服务分为()
- 服务企业对外部设施的有形展示主要目的是(
- 员工满意不等于员工忠诚,但是在现代企业中
- 工厂选址主要考虑的是()。
- 办公室选址主要考虑的是()。
- 服务活动过程本身也是一种服务证据,它包括
- 我们在研究排队系统时,顾客到达作为排队系
- 服务质量的评价是以顾客感知为导向的。
- 站在顾客角度看来,一项好的服务承诺应该具
- 追求卓越服务是要付出代价的。因此,在制定
- 传统风水理论既有科学成分,又有迷信成分。
- 平均队长(Ls)、平均排队长(Lq)、平
- 下列四种服务中,接触程度最高的是()。
- 就餐馆服务而言,下列哪个要素属于过程质量