试题详情
- 简答题()是前厅部的主要任务之一。
- 接受客人预订
关注下方微信公众号,在线模考后查看
热门试题
- 请按照正确的预订客房的顺序重新排列。
- 确认类预订是指以书面形式确认过的预订。
- 收益管理定价法
- 预订的核对工作通常要进行三次,第一次核对
- 确认类预订
- 简述客房清洁作业流程。
- 某饭店共有客房800间,其类型及出租牌价
- 《旅馆业治安管理办法》第8条规定:旅客遗
- 旅游旺季时,如住店客人要求延住,前台员工
- ()就是将同档次竞争对手的客房价格作为定
- 鉴于旅游需求的季节性和时段性,收益管理系
- 3月11日,成都某饭店预订处接受了来自山
- 论前厅部的信息沟通前厅部应与哪些部门做好
- 预订部是实施销售功能的一个组成部分,许多
- 客务部人员如何提高住房率?
- 账户的状态包括未开帐户、开帐帐户、结帐帐
- 一步到位服务
- 先介绍所提供的服务设施和项目,以及房间的
- 按照时间划分,客情预测及其传递一般要经过
- 现在很多酒店都在客房内配有小型(),供客