试题详情
- 简答题简述客户关系管理对企业的意义。
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（1）企业运营效率的全面提高；
（2）优化了企业的市场增值链；
（3）保留老客户并吸引新客户；
（4）不断拓展市场空间。 关注下方微信公众号，在线模考后查看
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