试题详情
- 多项选择题以下关于脊椎保健法描述正确的是（）
A、蹭墙法可以有效缓解全身、后背肌肉紧张、酸痛。
B、颈椎保健功对颈部、后背肌肉和颈椎有很好的按摩保健作用
C、脊椎螺旋功可以使身体后背脉络畅通
D、脊柱支持体重，传递重力，保护脊髓、脊神经根及其血管的作用
- A,B,C,D
关注下方微信公众号，在线模考后查看
热门试题
- 客户只需要一通电话、一条短信或一封邮件，
- 为避免因地震、洪水等自然灾害或火灾、停电
- 1997年，（）创办了首家国际直销银行。
- 客户投诉处理流程（）
- （）衡量在规定时间内接通电话的比例，该指
- 电话银行中心是客户服务中心未来发展的必然
- 客服小张在服务客户的过程中，不论出现任何
- 树立良好的服务意识包含（）
- 客服中心从业人员应了解的相关法律法规主要
- 根据（），员工人数达到1000人及以上为
- 员工激励与员工考核的关系有利于（）。
- 服务质量成为客户是否与银行再次合作的（）
- 客服中心的服务内容除了业务咨询、业务处理
- 在接受服务时，客户希望获得的服务是（）。
- 知识库系统的使用方式一般包括（）
- 在服务过程中，客服代表要理解客户的处境，
- 客服中心参考指标包含（）项。
- 20世纪80年代计算机集成技术逐步应用推
- 客户服务中心便捷的一站式服务，节约了客户
- （）是最高层次的需要。