试题详情多项选择题处理客户投诉的方法有（）A、电子邮件B、信函C、电话D、访问正确答案：B,C,D答案解析：关注下方微信公众号，在线模考后查看热门试题投诉的提起人应是（）。开发潜在的需求，需要做好（）。客户一直购买离他家最近的一家超市的商品，寻找潜在客户的基本方法有（）简述网络客户服务的关键。能提升自身素养预防压力的方法有（）。工作服务人员回答顾客的询问，要求（）。投诉的责任承担人是（）。客户金字塔，常将客户分为（）。客户忠诚度大客户的信用状况应用什么来衡量（）影响实际提供服务与客户感受之间的差距大小情商社会组织分为（）。服务补救策略实施有（）。简述解决电话投诉的技巧。一位朋友曾颇有感触地谈起一段经历：他有很（）是指客户消费了该企业的产品或服务之后简述情商的能力。客户服务管理资讯是通过提供（）满足客户的
