试题详情单项选择题客户一直购买离他家最近的一家超市的商品，请问这位客户属于哪一种忠诚类型（）。忠诚客户的特征及分类A、垄断忠诚B、方便忠诚C、惰性忠诚D、潜在忠诚正确答案：B答案解析：关注下方微信公众号，在线模考后查看热门试题客服服务沟通的技巧有哪些？简述客户服务对企业的重要性。客户资信评估原则包括（）。服务仪容的基本要求是（）。常见的售后问题有哪些？（）就是服务效率和服务速度的问题。客户服务中心进入客户时，往往有必要在客户中发展支持者工作服务人员回答顾客的询问，要求（）。客户按与产品和服务的关系一般分为（）。工作行为的测量过程，即用过去制订的标准来简述与客户进行有效沟通的目的。什么是CRM工具？如何成为好的聆听者？管理者可以在（）方面考虑消除瓶颈问题。售后服务的内容有哪些？客户交易情况一般分为（）。投诉以（）为目的。赞助活动有益于（）。在纵向层面上，客户满意的层次有（）。
