试题详情
- 单项选择题酒店管理者在工作中能够妥善解决所遇到的问题,克服所遇到的困难,处理好酒店横向和纵向的人际关系,树立为宾客及员工服务的理念描述的是下面哪个?()
A、职业认识
B、职业感情
C、职业意志
D、职业信念
- C
关注下方微信公众号,在线模考后查看
热门试题
- 下列哪些属于酒店员工配置的方式?()
- 以下关于客人在楼层上要求开门的操作的叙述
- 下列关于《客房质量检查表》的相关使用人员
- 宾客留言单上记录留言的内容包括()。
- 前台服务员的换房处理步骤符合标准的是哪项
- 以下关于前厅经理核对酒店《房态表》的描述
- 选人的渠道包括()。
- VIP离店,前台应()。
- 筹备酒店店长到岗后,需要与工程项目经理沟
- 铺床时,首先应将床(垫)拉离床头板约()
- 关于单店促销批流程,以下说法正确的是哪项
- “DND”处理流程中规定,客房服务员填写
- 以下对前台电子门卡的管理,描述不正确的是
- 下列关于疏通下水道采取的方法中,属于化学
- 酒店前台每月的欠款催缴由销售经理负责,无
- 酒店管家的职责有()。
- 卫生间台面去污、保养时需要的药剂和用具有
- 填写《杂项收入转账单》时必须填写()等项
- 客房服务员在《客房服务员工作报表》中需要
- 酒店运营经理的岗位工作重点说法不正确的是