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简答题网络客服貌告别的时候要注意什么?
  • (1)用语礼貌、亲切大度,会给客户留下好的印象。
    (2)有意向的客户先加为好友,以备跟进。
    (3)学会将不同的客户进行分组和重要级别的设置。
    (4)给客户留出考虑的空间,紧迫盯人会适得其反。
    (5)告别前适度努力,为下次交易留机会。
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