试题详情简答题网络客服貌告别的时候要注意什么?正确答案:(1)用语礼貌、亲切大度,会给客户留下好的印象。 (2)有意向的客户先加为好友,以备跟进。 (3)学会将不同的客户进行分组和重要级别的设置。 (4)给客户留出考虑的空间,紧迫盯人会适得其反。 (5)告别前适度努力,为下次交易留机会。答案解析:关注下方微信公众号,在线模考后查看热门试题产品服务论述客户服务的核心。客户投诉的权益主张表现在哪些方面?质量过失弥补请说出TOP着装理论的主要内容。客户满意度的测试时制订度量指标时要遵循以客户总价值客户关怀行动检核表的内容包括()论述怎样挽留满意度不高的客户?简述与客户进行有效沟通的目的。直接客户属于()。企业经营的重心是()。服务价值链理论的实践意义主要体现在()方“5C”评估法下列哪些选项属于提升倾听能力的方式()在横向层面上,顾客满意战略包括()方面的服务指标可以分为相对性服务指标两部分。简述常见的服务失误表现。客户满意是指客户接受()后感到需求满足的客户服务的3A原则包括()。