试题详情
多项选择题在客户关系管理中，客户忠诚主要表现在（）。

A、对企业的品牌产生情感和依赖

B、重复购买

C、即便对产品不满意也不会投诉

D、有推荐企业产品的意愿

E、对产品或服务价格的敏感度高

  • A,B,C,D

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