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简答题如何为行动不便的宾客提供就餐服务?
  • (1)应尊重、关心、体贴和照顾;
    (2)当他们到达餐厅时,应立即上前搀扶,帮助放妥手杖及携带物品;
    (3)如客人以轮椅代步,要安排在方便出入和靠墙的位置就座;
    (4)盲人入座后,服务员要主动读菜单帮助点菜;
    (5)尽量满足客人需要。
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