试题详情
多项选择题扩大服务企业员工自主权有利于（）。

A、员工适应标准化程度低的服务工作

B、保持服务质量的一致性

C、提供个性化的服务

D、减少错误率

E、增加服务工作的创新性

  • A,C,E

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