试题详情
简答题需要提供上门服务的企业与需要顾客到达服务场所接受服务的企业在选址上有什么不同？
  • 上门服务主要考虑的问题是：服务员是否容易到达顾客驻地，服务企业与顾客的沟通联系是否方便等；
    上门服务方式虽然不像店铺式服务那样需要服务设施贴近目标消费群，但是也不能距离目标消费群太远；。
    需要顾客到达服务场所（店铺）的服务设施的选址要求接近目标顾客；

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