试题详情
- 单项选择题相对位置布局设计的最终目的是()。
A、移动服务设施
B、功能区之间总流量最小
C、最求生产效率最大化
D、充分利用建筑空间结构
- B
关注下方微信公众号,在线模考后查看
热门试题
- 银行为顾客提供存贷服务,这种服务属于服务
- 所谓有形证据指的是线索可以被()。
- 餐馆厨师的烹饪行为属于()。
- 客户服务与服务是同一个概念。
- 服务质量差距是指()。
- 森口体系的思想是倡导超强设计。
- 饭店在招聘服务员时,应当更重视应聘者的服
- 在服务流程图中,菱形表示()。
- 加文(DavidA.Carvin)提出了
- 接受的服务预订要求超过服务供应能力,这种
- 简述服务证据设计和管理的基本思路。
- 下面哪个不属于瓦拉瑞尔·A.泽丝曼尔(V
- 根据您所学的服务管理学的知识,您认为服务
- 为了使收益实现最大化,服务企业实施的收益
- 按照3Rs营销策略,其中的关联销售策略(
- 下列属于人体服务的是()。
- 持续改进(continuous impr
- 体验经济强调的产品特征是()。
- 下列属于调节需求以适应供应能力的策略是(
- 常见的服务蓝图的图形要素有典型作业、流向