试题详情
- 多项选择题数据仓库的要素包括（）。
A、ETL
B、数据仓库的存储
C、数据仓库的更新与合并
D、数据仓库的管理和维护
- A,B,D
关注下方微信公众号，在线模考后查看
热门试题
- 客户忠诚度最重要的三个影响因素是（）
- 产品结构动态与加工工艺动态形成的生产模式
- 简述客户终生价值的计算过程。
- 简述实施客户保持管理的内容。
- 客户关系管理的发展趋势
- 以产品售后跟踪、定期财富诊断为主的维护内
- 简述分析型C.RM的客户分析功能？
- CRM与ERP的不同（）
- 在客户终身价值中，企业从客户那里获得的核
- 基于“4P+4C”的关系营销策略是客户关
- 客户感知价值
- 简述客户服务的10个细节。
- 流程固化
- 客户价值矩阵的两个维度是（）
- 客户忠诚度是建立在（）基础之上的，因此提
- 消费者是分层次的，不同层次的客户需要企业
- C.RM系统有大量有关客户和潜在客户的信
- 企业在选择渠道时应当将（）放在整个分析决
- 雇员忠诚度属于的指标类型是（）。
- 虚拟呼叫中心包括两种方式，一种是由（）组