试题详情
简答题简述客户服务的10个细节。
  • 1、让微笑成为一种习惯；
    2、使自己说话更迷人；
    3、别忘了客户的同行者；
    4、把握展示产品的机会；
    5、润物细无声；
    6、兑现你的承诺；
    7、提供超值的服务；
    8、重视客户资料的记录；
    9、结尾同开始一样重要；
    10、投诉客户变成忠诚客户。

  • 关注下方微信公众号，在线模考后查看

热门试题