试题详情
单项选择题在客户关系管理战略里,“流失预警”是对以下哪个关键的因素进行的管理?()。

A、客户满意度

B、客户忠诚度

C、客户状态

D、客户成本

  • C
  • 关注下方微信公众号,在线模考后查看

热门试题