试题详情
简答题前台排房时应遵循的顺序是什么？
  • （1）团体客人。
    （2）重要客人（VIP）。
    （3）已付定金等保证类预订客人。
    （4）要求延期之预期离店客人。
    （5）普通预订客人，并有准确航班号或抵达时间。
    （6）常客。
    （7）无预订之散客。
    （8）不可靠之预订客人。

  • 关注下方微信公众号，在线模考后查看

热门试题