试题详情
单项选择题 IT服务质量涉及的方面包括（）。 （1）项目经理； （2）人员； （3）信息资源； （4）技术支持； （5）客户需求。

A、（1）（2）（3）（4）

B、（2）（3）（4）

C、（2）（3）（4）（5）

D、（2）（3）（5）

  • B

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