试题详情
- 简答题小整理服务
- 是在住客外出后,客房服务员对其房间进行简单的整理。作用是让客房经常处于干净整洁的状态,使宾客回房时有一种清新舒适的感觉。
关注下方微信公众号,在线模考后查看
热门试题
- 饭店客源市场调查的主要调查方法包括()。
- 我国的饭店代理商主要由各类旅行社和旅游公
- 试述服务员的行为守则。
- 设身处地地为酒店宾客着想并对他们给予充分
- 客人迎送服务的具体操作规程分为如下几点(
- 十八大名酒中唯一为“干型”的是()
- 餐饮前台服务
- 下列不是饭店管理信息系统的特征的是()。
- 饭店拥有的资源包括()。
- 关于组织的说法正确的是()
- 营销观念是一种建立在卖方市场基础上的以产
- 体育代表团这类客源希望设立房务中心的饭店
- 饭店服务质量
- ()数是表示饭店接待能力的最基本指标。
- 清洁保养含有两个方面的内容,一为清洁,即
- 餐饮服务质量的现场控制
- 鸡尾酒的基本原料为()。
- 国内饭店集团存在的问题及成因
- 饭店危机产生的内部成因有()。
- 自然界面原则