试题详情
- 多项选择题服务清洁客房时,正确的是:()。
A、知道房间内无人时,服务员可以不敲门进入房间
B、整个清扫过程中,房门必须始终敞开
C、应严格按房间号码顺序清扫房间
D、清扫完毕后应自我检查一遍
- B,D
关注下方微信公众号,在线模考后查看
热门试题
- 科学技术的发展及宾客要求的日益提高,促使
- ()是饭店工作的“橱窗”,代表着饭店的对
- 目前,我国大部分中、高档次的饭店都采用了
- ()饭店经营者的代表人物恺撒里兹提出了“
- 客房的舒适感由无数主观评价合成,不象声、
- 三星级饭店客房至少有()间可供出租的客房
- 对所有客人的投诉,应都能在客人离店前圆满
- 治安管理是饭店为()、防流氓活动与灾害事
- 预算控制就是以()的预算指标数据来实施成
- 姓名与性别是识别客人的首要标志,服务人员
- 火荷载是指饭店内可燃烧的建筑材料、家具、
- 不同国家、地区、不同等级的饭店客房建筑面
- 客房清洁卫生体现了饭店的管理水平,也是服
- 客房提供做夜床服务的意义是:()。
- 非住店人员查找住店客人,为体现宾馆服务人
- 一个星期天,北京某宾馆服务台问讯处,一位
- 住宿客人要求房号保密,酒店没有此义务不予
- 夜床服务的最佳时间是晚上()进行。这个时
- 洗衣服务中的快洗和慢洗价格相差()。
- 叶先生是某丝绸进出口公司的项目经理