试题详情
- 单项选择题企业的大客户数量在（）个以上时，适宜建立大客户服务中心。
A、14
B、16
C、18
D、20
- D
关注下方微信公众号，在线模考后查看
热门试题
- 对作业步骤进行描述的是服务流程中的（）
- “山高人为峰”是（）烟草集团公司的经营理
- 环境干扰，包括（）和（）因素。
- （）是指客户服务的流程或过程，客户服务的
- 下列选项中属于流程实施与控制的关键的是（
- （）是一种思维方式、一种决策方法。
- 客户服务项目管理中，下列选项（）不属于项
- 客户调查技术有哪些？
- 某乡村饭店由于老板热情、菜肴爽口、
- 湖南移动数据及信息业务集中外呼服务质量考
- （）为企业降低产品成本提供了有效的分析工
- 优质服务的价值体现在（）。
- 下列站姿不正确的是（）。
- 分析客户服务人员工作压力的成因。
- 人力资源规划过程可以归纳为（）方面。
- 请简述客户发送“0000到”10086后
- 通过内部资源整合间接引导客户资源整合的方
- （）是一种思维方式、一种决策方法。它主张
- 职业道德的主要内容是对人们义务的要求，依
- （）是指客户享受到的，由企业在每个服务步