试题详情
- 多项选择题企业进行客户互动管理就必须获得完整的客户数据,企业客户数据的完整性可以分为()
A、行业水平的数据完整性
B、企业水平的数据完整性
C、技术水平的数据完整性
D、客户水平的数据完整性E知识水平的数据完整性
- A,B,D
关注下方微信公众号,在线模考后查看
热门试题
- 客户商业价值
- 正确选择客户关系管理系统是企业实施客户关
- 从广义的角度考虑,客户对价值的感知体现在
- 用满意度调查的方式度量客户满意度有什么优
- 客户终生价值是一个立体的概念,属于其三维
- 分析客户流失的原因要控制企业客户流失,可
- 客户关系管理的核心目标是()。
- 汽车品牌专营店一般采用前店后厂的方式,采
- 根据波特的产业竞争五力模型,下列哪一项不
- 沟通的三大要素分别是()
- 呼叫中心
- 如何设计企业与客户沟通方式?
- CRM系统和ERP系统整合的重点在于()
- ()在数据库设计中可以作为主码或主属性和
- 根据客户的重复购买程度和购买时的态度取向
- 下列哪一项是数据仓库阶段的特点()
- “接触点”指客户与公司和公司的代表接触、
- 谈谈实施客户关系管理对企业的现实意义。
- 客户档案包括哪些内容?
- 渠道联盟有很多不同的形式,在我国,常见的