试题详情
- 多项选择题客房清洁质量保证的内容有()
A、客房清扫整理的次数
B、布置规格
C、工作定额
D、操作程序
E、检查制度
- A,B,C,D,E
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热门试题
- 一般情况下,宾客的付款方式有()
- 饭店等级是指饭店在()等方面所反映出来的
- ()曾说过:“世间万物都在悠闲中过日子,
- 中国著名的黄酒有浙江绍兴加饭酒、山东即墨
- 服务质量信息是贯彻执行饭店服务规程,满足
- 1908年,斯塔特勒在()建成斯塔特勒饭
- ()负责对前厅客用贵重物品保管箱的管理
- 餐饮成本控制是降低餐饮成本、增加企业盈利
- 处理投诉时要注意照顾宾客的利益。
- 客房日常清洁内容包括()
- 在欧洲,早期的客栈是人们聚会、交流和歇息
- 所谓“三到”服务,即客到、茶到、毛巾到。
- 中国白酒是以()为主要原料的蒸馏酒。
- 激烈的同业竞争,使各饭店集团更加重视企业
- 相对而言,目前我国饭店普遍对行政房、无烟
- ()饭店在饭店业中占较大比例
- 前厅部推销客房数量多少,达成价格高低,不
- 住店宾客是饭店餐饮部做好销售的基础,而店
- 查询服务涉及宾客()的查询。
- 英国洲际酒店集团是目前全球跨国经营范围及