试题详情
简答题客房预订的程序可划分为哪几个阶段?
  • 通讯联系、明确客源、受理预订(婉拒预订)、确定预定、记录储存、修改预订、抵店准备七个阶段。
  • 关注下方微信公众号,在线模考后查看

热门试题