试题详情
- 判断题在客户-公司关系中,一般的讲这种关系基本上是由客户控制着。
- 正确
关注下方微信公众号,在线模考后查看
热门试题
- 知识发现是从数据中发现有用知识的整个过程
- 企业业务操作流程主要由()三部分组成。
- 目前我国的汽车产品主要是通过四个较为典型
- 在客户关系管理里,客户的满意度是由下列(
- 感知服务质量包括哪些维度?
- ()质量是指产品和服务应当具备的质量。对
- 远景声明是企业内部客户与外部客户的参照点
- 企业的CRM战略可以分为()。
- 客户让渡价值与客户满意度的关系是()。
- 数据挖掘不能作为市场营销工具。
- 客户数据库包括的客户类型有()
- 开发新客户的成本一般讲要比留住老客户高。
- 下列()不是数据仓库的特点。
- 关系营销往往只有少量的承诺。
- 汽车()是指汽车厂商根据市场需求将生产出
- 企业供应链管理经历的主要阶段有()。
- CRM项目评价有()方面。
- 关系营销专注于一次性交易。
- 请简要说明企业流失的客户类型及其特点。
- OLAP只能对数据进行单一角度的查询和分